Políticas de Devoluciones y Reembolsos
En Club Nacho, nos esforzamos por asegurar que todos nuestros clientes tengan experiencias excepcionales. Entendemos que a veces las cosas no salen como se planearon, y por eso hemos establecido las siguientes políticas de devoluciones y reembolsos.
- Cancelaciones
- Anticipación: Las reservas pueden cancelarse hasta 48 horas antes de la fecha programada para el evento o servicio para ser elegibles para un reembolso completo.
- Notificación: Las cancelaciones deben notificarse por escrito a través de nuestro correo electrónico clubnachord@gmail.com o llamando al +1 (829) 420-3302.
- Reembolsos
- Reembolsos completos: Se emitirán reembolsos completos para las cancelaciones realizadas dentro del plazo establecido de 48 horas.
- Reembolsos parciales o no reembolsos: Las cancelaciones hechas con menos de 48 horas de antelación no serán elegibles para reembolsos, excepto en circunstancias excepcionales a discreción de la gerencia de Club Nacho.
- Eventos cancelados por Club Nacho: En caso de que un evento o servicio sea cancelado por nuestra parte debido a circunstancias imprevistas, todos los clientes recibirán un reembolso completo.
- Devoluciones
- Club Nacho no ofrece bienes físicos, por lo tanto, las políticas de devoluciones no aplican a nuestros servicios.
- Proceso de Reembolso
- Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la reserva original, a menos que se especifique lo contrario.
- Por favor, permita hasta 10 días hábiles para que el reembolso se refleje en su cuenta o estado de tarjeta de crédito.
- Excepciones
- Cualquier solicitud de excepción a estas políticas será considerada individualmente y estará sujeta a la aprobación de la gerencia.
Contacto Para más información sobre nuestras políticas o para procesar una cancelación, por favor contacte con nosotros usando los medios proporcionados anteriormente.
